Der Beck

Naja der beck eben. Kaffee sollte man von zuhause mitnehmen

Filiale war sauber, Personal freundlich und bemüht. Auswahl etwas beschränkt.

Lecker Kaffee und sehr freundlicher Service. In dem Beck sind wirklich alle Mitarbeiter toll. Wir kommen jede Woche hierher.

Heute war ich in der Beck Karlsbaderstr. 11 Dort waren zwei nette junge Männer, die mir verschiedene leckere Backwaren vorgeschlagen haben. Ich gehe gerne an Orte,
an denen Menschen wirklich verstehen, was sie tun. Wenn man einen Ort findet, an dem die Leute die Produkte, die sie verkaufen, gut kennen und einem helfen, das Passende auszuwählen, dann verdient das Anerkennung.
Viele Grüße an Abdu und Hamza ich komme auf jeden Fall gerne wieder!!

Ich gehe hier wirklich häufig hin, da ich in der Nähe wohne. Die Qualität stimmt eigentlich immer auch wenn ich finde, dass das Brot immer etwas arg dunkel ist.

Der Service hier ist jedoch wirklich unterirdisch. Mit Ausnahme einer einzigen Mitarbeiterin, sind hier alle unfreundlich und vor allem super unmotiviert. Da fühlt man sich teilweise einfach nur unwohl.

Selten so ein schlechtes Baguette in meinem Leben gegessen, komplett ausgetrocknet und lässt sich kaum kauen. Service war auch unfreundlich und hat nebenbei lieber telefoniert als sich auf die Bestellung zu konzentrieren. Schmeckt jedes Baguette aus dem Backshop beim Discounter für paar Cent besser. Das erste und letzte Mal in dieser Bäckerei.

Einmal und nie wieder . Waren die einzigsten Gäste in der früh zum frühstücken . Die Dame hinter dem Tresen war sehr unfreundlich und man hat angesehen das ihr die 4 Gäste von anfang an zuviel waren. Frage nach dem Frühstück wurde pampig beantwortet, beim bestellen und einen Wunsch das wir statt schinken salami lieber hätten,wurden man unfreundlich angeredet das das nicht möglich wäre ,und wir das Frühstück auch selbst abholen müssen. Nach ewiges warten [als einzigste gäste] haben wir dann unser Frühstück einzeln mit längeren Verzögerung bekommen.
Das Frühstück war diese unfreundlichkeit absolut nicht wert. Liebe Verkäuferin am besten über ein Job Wechsel nachdenken, würde ihnen ein Job mit keinen Kundenservice empfehlen!!

Viele Stammgäste, die wissen warum. Egal ob Uni, Schule, Siemens oder Anwohner, man kommt gerne hierher zum Nachmittagssnack oder zum arbeiten am laptop, denn wlan gibt es natürlich.

Backware finde ich gut. Zum Service haben schon andere angemerkt, dass hier ein paar wenige Mitarbeiterinnen von Kundenfreundlichkeit offenbar noch nie etwas gehört haben bzw. ihr ganz eigenes Verständnis davon pflegen (wie in anderen Filialen der Kette auch). Die unfreundlichste aller Verkäuferinnen demonstriert das geradezu vortrefflich, indem sie nie, wirklich nie, Danke sagt. Stattdessen sagt sie Bitte, wenn sie die Ware dem Kunden vor die Nase knallt. Sehr bezeichnend! Gleichermaßen lächelt sie nie und bellt den Kunden zu, was sie denn wollen. Das wirft meiner Meinung nach auch ein schlechtes Licht auf die Geschäftsführung, ansonsten wäre das gar nicht möglich. Nachtrag: Folgender Vorgang heute: Ich stehe mit 4 anderen Kunden an der Theke und warte, zwei vor mir, zwei nach mir. Der arme neue Angestellte stellt sich etwas ungeschickt an und braucht ziemlich lange. Ist ja kein Thema, jeder fängt mal an. Nach 10 Minuten komme ich dran. Das Skandalöse dabei ist, dass in der ganzen Zeit ein Angestellter vor der Tür steht und raucht (diesen Mitarbeiter sehe ich fast nur vor der Tür stehend und rauchend... und ich kaufe da jeden Tag ein!) und eine andere Mitarbeiterin drückt sich im Hinterraum rum, aus Versehen kam sie mal vor und erschrak aufgrund der Kunden, die da geduldig warteten,... verschwand gleich wieder, da wäre ja Arbeit,... igiitigitt. Also muss alles der Neuling abarbeiten. Und wir Kunden warten und warten. Das ist beim Beck eigentlich so normal, dass einem diese bodenlose Kundenunfreundlichkeit und Frechheit schon fast nicht mehr auffällt. Einfach unfassbar!

- Auswahl ist OK
- Service ist grottenschlecht
- man fühlt sich nicht willkommen
- Hygienevorschriften sollten eingehalten werden (Brot o.ä. aus dem hinteren Bereich werden gestapelt mit bloßen Händen zur Theke gebracht und anschließend an der Theke (vorher und nachher) gearbeitet, unter anderem auch Geld angefasst)

Unfreundlich, hab gleich wieder kehrtgemacht.

Am vergangenen Donnerstag waren wir in dieser Filiale und wollten Brezen kaufen. Nachdem wir nach dem ersten Mal unfreundlich empfangen wurden und uns gesagt wurde, dass keine Brezen fertig seien und wir doch in 20 Minuten wieder kommen sollen, wurden wir nach den 20 Minuten noch unfreundlicher empfangen. Derart unmotivierte und unfreundliche Mitarbeiter habe ich selten gesehen. Zudem wurde uns zu viel berechnet bzw. nicht das berechnet, was wir bestellt haben.

Auswahl ist sehr gut,aber teuer wie alle Bäcker.
Lebensmittel sollten erschwinglicher sein und nicht 5€ für eine belegte Semmel ,welche auch noch mit Remoulade beschmiert ist.
Auf eine Wurstsemmel gehört Butter!
Da leiden aber viele an Geschmacksverirrung...

Qualität ist wie vei allen beck filialen. Hier gibt es nicht auszusetzten. Aber Wahnsinn wie unhöflich man sein kann. Da arbeiteten die wohl unfreundlichsten und demotiviertesten Mitarbeiter die ich jemals gesehen habe. Betreff nichtmal mich direkt aber 2 Kunden vor mir die etwas bestellt haben dann die Verkäuferin etwas eingepackt hat was das falsche war und dann obwohl sie es gemerkt hat das etwas nicht stimmt garkeine lust hatte das irgendwie zu klären und stattdessen pampig war. Beim 2ten kunden gebau das gleiche. Ein kleines Kind wollte eine steuselschnecke Verkäuferin packt das falsche ein Kind ist schon am weinen, Verkäuferin ignoriert das obwohl sie es merkte.. geht garnicht nichtmal wenn man einen schlechten Tag hat.

Nach dem Umbau ein wirklich sehr schönes Ambiente, dass zum Einkehren einlädt. Das Sortiment ist "typisch Beck": viele Sorten, teilweise sehr Ausgefallenes, aber auch ziemlich überteuert. Das Personal "fertigt schnell ab" und ist in den Sätzen kurz und knapp. Daran sollte gearbeitet werden.
Der Bäcker hat in der Siedlung eine Monopolstellung mit Stammkundschaft.

Also jetzt muss ich es loswerden nach einigen malen wo ich in dieser Filiale war es sind 2 Mitarbeiter die so unfreundlich und unmotiviert arbeiten also sowas habe ich schon lange nicht erlebt.

Lieber eine andere Bäckerei.

Der schlechteste Service meines Lebens war ich an diesem Ort für ein sehr einfaches Frühstück ein paar Rühreier und ich sprach Englisch, weil ich kein Deutsch spreche und sie nicht nur Deutsch sprach, es ist ok kein Problem, da ich in Deutschland bin und es mich 30 warten ließ Minuten, um meine Eier für alle außer mir zu versorgen und am Ende musste ich ohne mein Frühstück gehen, sagte ich ihm, das Geld zurückzugeben und sie war so unangenehm die Cafeteria ist sehr schön, aber mit diesem Personal glaube ich nicht, dass es zurückkommen wird Ich werde nie zurückgehen. Ich werde einen Stern darauf setzen, weil ich keine schlechtere Punktzahl machen kann. Ich werde es den ganzen Morgen ruinieren 👎🏽
Postscript: Ich berechne 10 Euro pro Tag Kaffee und einen Orangensaft nach 30 Minuten und ignoriere meine Bestellung

Naja, Preis / Leistung sollte mal überdenkt werden. Als Halter einer Monopolstellung sollte man nicht auf Qualität verzichten und die Preise nicht ins unendliche erhöhen bzw. die Preise an Sonn- und Feiertage pro Produkt um 20 Cent erhöhen. Es zauberte mir eine muskuläre Verspannung ins Gesicht und bei Nachfrage bekommt man die Antwort das die Firma die Zuschläge für die Mitarbeiter damit bezahlt. Das hebt bei mir leicht die Magensäure an und lockt mir ein sehr ungläubiges Lächeln 😃 hervor. Schön wie die Firma diese Verarschung an den Kunden und seine Mitarbeiter in das unendliche treibt. Glückwunsch!!!!!

Waren werden immer teurer, Qualität immer schlechter und Stücke immer kleiner.
An den Croissant erstickt man fast, so trocken sind sie.
Corona hin oder her. Das grenzt an Unverschämtheit.
Gott sei Dank gibt es noch das Brothaus.

War schon einige male dort und muss sagen ist ganz ok. Je nachdem wer gerade Schicht hat von freundlich bis unfreundlich und die Preise sind etwas zu hoch für das was man bekommt.
Alles in allem geht, kann man hin muss man aber nicht unbedingt.

Leckere Backwaren, tolle Mitarbeiter. Vor allem Herr Schneider ist immer extrem aufmerksam, höflich und hilfsbereit.

So unfreundlich, kein Spaß am arbeiten die Damen schauen aus als ob sie gezwungen werden an der theke zu stehen. Da fährt man lieber zur nächsten Bäckerei.

Sehr unfreundliches Personal!!!! Der Junge Herr mit den blonden Haaren hat uns angemotzt und angemault bis zum geht nicht mehr. Wir haben die Bäckerrei schlagartig verlassen. NIE WIEDER!!

Der Mitarbeiter L.Bruder war sehr nett und freundlich hat mich sehr nett und höfflich bedient bei so eine Arbeit und Nettigkeit komm ich immer gerne hier hin

Gute Produkte und ein sehr freundlicher Mitarbeiter. Da gehe ich wieder hin.

Freundliche Verkäuferin, trotz dass es kurz vor Ladenschluss war. Torten schmeckten gut. Preise i.O.

Schönes Café und äußerst freundliches Personal

Personal war wie immer super lecker und das Schokocremecroissant sehr freundlich - gerne wieder - aber dann einen aufgewärmten Fladen, nirgends gibt es einen netteren

Sehr freundliches & kompetentes Personal. Auf Sonderwünsche der Kunden wird eingegangen. Bin langjähriger Kunde sehr zufrieden und sage auf diesem Wege: VIELEN DANK

War jetzt 2 mal da, der junge männliche Verkäufer ist jedoch sehr unfreundlich gewesen, beide male.
Die jungen Damen dagegen sind immer sehr nett.

Die Filiale besteht schon seit Jahren und wurde letztes Jahr umgebaut. Es gibt das bekannte Angebot an Beck Backwaren. In der Straße ist zu den Stoßzeiten meist viel los und es herrscht Parkplatzmangel.

Der Kaffee schmeckt schrecklich ist kaum zu genießen für mich meine persönliche Meinung ohne Zucker und Milch kannst du das Zeug vergessen und das für über drei Wochen ein ganzes Päckchen kostet davon vielleicht fünf eine Frechheit

Schöne kleine Beck Filiale mit dem klassischen Angeboten der Bäckerei Kette. Immer freundlicher Service.

Leider oft sehr unfreundliches und ungeduldiges Personal. Backwaren sind lecker.

Sehr guter Bäcker mit netten Personal, Filiale schön eingerichtet.

Wenn's geht, gehe ich lieber zu anderen Bäckern. Leider ist in Erlangen meistens der Beck der nächst gelegene Bäcker🤷

Vor allem nach dem Umbau ein schmuckes, kleines Café, das aber trotzdem das typische Riesensortiment vom Beck hat. Es gibt auch Eis.

Großbäckerei mit großem Angebot. Das "Groß" sagt schon aus, dass Handwerkliches eher nicht zu erwarten ist.

Muss meine Rezession ändern, finde es sehr gut das ich auf meine erste a bisl negative Rezession angesprochen wurde und gefragt wurde Warum, hab meinen Standpunkt erklärt und gut is, Weiter so... 👍

Unfreundlich und jedes Mal gibt es einen Fehler bei meinem Kauf den ich erst zu Hause bemerke.

Die Backwaren waren in Ordnung aber nicht besonders. Personal war etwas unfreundlich.

Naja ist halt eine Beck-Filiale aber an Kundenfreundlichkeit könnte eine Mitarbeiterin definitiv noch arbeiten

Die Brezeln wirken manchmal wie vom Vortag und leider sind nicht alle Bedienungen freundlich.

Großes Angebot, typisch für Beck. Das Personal ist nicht immer freundlich.

Sehr grosse Auswahl sehr guter Geschmack sehr freundliches Personal

Überteuert, wie alle Becks, aber sehr gemütlich und der Kakao schmeckt :)

Sehr lecker und das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit

Gute Backwaren und freundliches Personal. Weiter so!

Werde hier immer freundlich und kompetent bedient.

Nettes Personal, große Auswahl. Alles so, wie man es sich wünscht!