Poffers Café Stuttgart

Wir wollten lecker im Poffers frühstücken gehen. Leider haben wir nicht so gute Erfahrungen gemacht wie wir erwartet hatten was aufgrund der vielen guten Bewertungen ziemlich schade ist. (Erst im Nachhinein haben wir einige schlechte Bewertungen zum Service gefunden - und sie stimmen alle!) Als wir kamen mussten wir erstmal 10 Minuten im kalten Wind / Regen stehen, obwohl alle Tische im Innenraum leer waren. Auch eine Familie mit einem kleinen, quengelnden Baby stand ewig draußen, auf Nachfrage ob man sich schon mal setzen dürfe, kamen unbegründete, pampige Antworten. Es mag feste Tischzeiten geben und wenn man früher kommt und alles voll ist: no problem, aber warum künstlich in die Länge ziehen, vor allen bei ungemütlichen Wetter und Baby?!
Wir durften dann erst zur gleichen Minute der Reservierung unsere Plätze einnehmen. Wirkte sehr willkürlich und hat schon mal die ersten sonntags vibes beeinflusst. Wir arbeiten selbst in der Gastronomie und sowas habe ich noch nie erlebt!!
Wir haben dann nach einer Weile unsere Bestellung aufgeben können. Die Getränke wurden trotz Rückmeldung, wem was gehört einfach sehr lieblos auf den Tisch gestellt und nicht richtig zugeordnet!
Die bestellte Ofenkartoffel war hart und nicht annähernd durch, bei freundlicher Rückmeldung dazu kam nur ein einfaches „Ah“. Keine Entschuldigung, gar nichts. Schließlich habe ich das ganze Essen bezahlt obwohl es mindestens zur Hälfte in der Tat mit harter Kartoffel nicht essbar war!
Während das Essen und die Getränke vom Service ausgetragen wurde, haben die Servicekräfte selbst vor den Gästen gegessen, ihren Mund voll gehabt beim Sprechen während sie Getränke abstellten. Sehr unprofessionell und unappetitlich. Außerdem wurde bei den Servicekräften untereinander lautstark über andere Mitarbeiterinnen hergezogen. Wir wurden zudem gebeten, das Handy vom Tisch runter zu nehmen, einen Grund haben wir nicht erfahren ?!?
Nach 1,5h wurden wir zum Zahlen aufgefordert obwohl wir schon lange auf unsere Poffertjes wartete, glücklicherweise durften wir sie noch essen und danach zahlen!
Alles in allem leider ein sehr unfreundlicher Umgangston. Leider waren wir zudem nicht die einzigen unzufriedenen Gäste vor Ort! Fehlendes Klopapier und nicht wirklich sauberer Toilettenbereich. Im Handtrockner stand altes, versifftes Wasser das nach oben spritzte beim abtrocknen.
Service ist wirklich eine Katastrophe, Leute! Das solltet ihr verbessern. Die Poffertjes waren sehr gut, das war’s dann aber auch leider schon.

The food was great so was the service. You can pay with both cash and plastic. They also have wifi which is always a plus